在中国这是亘古未有的手机销售记录，而且是由一个刚成立两年多的手机公司做到的。因为以前内容行业的几项基础性工作，比如编辑、文案策划，对应的行业比较少。餐厅的物理设施像锅碗瓢盆，装修设计特色这些，主要是跟投资有关，但服务行业的本质基本上只有一个，全部是靠人，非常不好标准化，难以管理，因为它本质上是调动主观能动性的事情。我一直觉得中国没有YouTube的主要原因是homevideo进入中国家庭的时间太晚。知名度极高，美誉度极差，几乎是所有规模很大的C2C行业都存在的问题。新世相图书馆是一个比较特殊的服务商品，形式是每个月花129块钱来购买一个服务：我们从第一天会

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美誉度和知名度有一个比较明显的指标上的定义，叫获取用户的成本会不会随着规模扩大不是同比而是线性上升。大概小米中有一半员工是在2014那个顶峰之年之后加盟小米的。希望多年以后，我们提起雷军，会说这个人年纪轻轻就勤工俭学，爱抽烟，说话有口音，事业三起三落。　　实际上孙正义也确实给了一个小米一个Offer，很大。从2014年开始在大数据上发力，去年又让KK领衔的探索实验室在人工智能领域做一些小而美的落地